Usuarios de Citibanamex reportaron fallas al realizar transferencias desde su aplicación.
En redes sociales, clientes del banco afirmaron que pesé a que les había marcado como una transacción exitosa no se había recibido el dinero en la cuenta destino.
Otros usuarios se quejaron de que no les permitía realizar la transferencia y les marcaba transacción no aplicada.
Citibanamex informó que “durante el día de ayer (30 de junio 2022) se presentaron intermitencias en nuestros servicios y algunas transferencias no pudieron ser procesadas a tiempo”.
“En caso de tener dudas sobre el estado de su transacción agradecemos a nuestros clientes comunicarse al Centro de Atención Telefónica”, escribió en un comunicado difundido en sus rede sociales.