Según cifras del Censo Nacional de Seguridad Pública Estatal (CNSPE) 2021 del INEGI., la entidad la sexta a nivel nacional en registrar un mayor número de llamadas a los teléfonos de emergencia, con un total de un millón 5 mil 429, por debajo se encontraron entidades como la Ciudad de México, Nuevo León, Guanajuato, Baja California y Sonora.

El CNSPE reveló que las instituciones de seguridad pública de todo el país, recibieron en conjunto 68 millones 124 mil 948 llamadas a través de los sistemas telefónicos de emergencias, de las cuales el 23.1% (15 millones 758 mil 402) fueron procedentes, mientras que el 72.0% (49 millones 50 mil 465) fueron improcedentes y el 4.9% (3 millones 316 mil 81) fueron catalogados como “otro tipo de llamada”.

Del total de llamadas recibidas en los números de emergencia en todo el país, el 97.9% fueron a través del sistema 911, 1.8% en el 089 y el 0.3% en otro sistema.

Incidentes registrados 911 y 089
De acuerdo con el censo realizado a nivel nacional, del total de llamadas telefónicas registradas a través del sistema 911 durante 2020, 9.1 millones estuvo relacionada con asuntos de seguridad, 2.6 millones fueron de asistencia, 2.1 millones de asuntos médicos, poco más de 953 mil con asuntos relacionados con protección civil, poco más de 136 mil con servicios públicos y más de 748 mil con otros servicios.

Respecto a las llamadas procedentes captadas en el sistema 911, el reporte más concurrido fue el ruido excesivo con 1.2 millones.

Al anterior le siguió una persona agresiva con poco más de 796 mil llamadas, la violencia familiar con más de 731 reportes y la presencia de una persona sospechosa, con más de 712 mil llamadas.

Otros reportes captados en los sistemas 911 estatales fueron la alteración al orden público por persona alcoholizada, violencia de pareja, violencia contra la mujer, consumo de alcohol en vía pública, detonación de arma de fuego, consumo de drogas en vía pública, robo a casa habitación y maltrato infantil, entre otros.

Por su parte, de los incidentes reportados a través del sistema 089 el reporte de tráfico de drogas fue el más recurrente; le siguieron la violencia familiar, el robo, actos de corrupción, persona con arma de fuego, contrabando, secuestros, privación ilegal de la libertad, homicidio y pandillerismo.

Presuntas faltas cívicas y delitos
El CNSPE 2021 del INEGI refirió que en México durante 2020 se realizaron 540 mil 754 puestas a disposición por presuntas faltas cívicas.

Las presuntas supuestas faltas cívicas de mayor frecuencia cometidas el año pasado fueron escándalos o ruidos con más de 78 mil; el consumo de bebidas embriagantes en espacios públicos con más de 60 mil y otras faltas relacionadas con la afectación a la tranquilidad y convivencia social con más de 46 mil.

Por otro lado, en el país fueron puestas a disposición del Ministerio Público 219 mil 211 personas por la presunta comisión de un delito. El robo, el narcomenudeo y la violencia familiar fueron los más recurridos en todo el país.

Cabe destacar que las cifras del CNSPE 2021 indican que en la entidad mexiquense se registraron 46 mil 636 presuntos delitos cometidos y 90 mil 434 puestas a disposición de objetos y personas; en este último rubro el Estado de México registró el tercer lugar a nivel nacional, por debajo de Yucatán y Aguascalientes.